“以前上廁所起身總怕站不穩(wěn)，現(xiàn)在有了扶手，站穩(wěn)了心里踏實多了，福利院真是為我們辦了件大實事！”12月17日，永興街道農(nóng)村福利院住戶看著新安裝的衛(wèi)生間扶手笑著說道。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。永興街道農(nóng)村福利院將老人的安全與需求放在首位，通過日常巡查、與老人談心交流等方式，了解到部分老人在如廁、洗漱時，常因缺乏支撐而倍感不便，甚至存在摔倒風(fēng)險。
精準(zhǔn)掌握這一迫切需求后，為提升福利院內(nèi)老人的生活品質(zhì)，化解安全隱患，讓老年群體生活得更安心、更舒心，永興街道農(nóng)村福利院積極開展適老化改造，迅速制定改造方案，為全院老人衛(wèi)生間集中安裝承重安全扶手。小小的扶手，不僅解決了老人的實際困難，更讓他們感受到了來自福利院的貼心關(guān)懷，重拾獨立生活的信心與尊嚴(yán)。
近年來，永興街道民政辦和永興福利院始終堅守“讓老人安享晚年”的初心使命，聚焦老人衣食住行、醫(yī)養(yǎng)康樂等關(guān)鍵需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量，用實際行動詮釋“以人為本”的服務(wù)理念，為老人生活筑牢安全屏障。
“下一步，我們將持續(xù)傾聽老人心聲，精準(zhǔn)對接需求，推出更多便民利民舉措，不斷完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，用細心、耐心、愛心，為老人們打造一個有溫度、有保障、有幸福感的‘第二個家’，讓每一位老人都能安享幸福晚年。”永興街道農(nóng)村福利院負(fù)責(zé)人說道。（張夢佳）
