12月17日，雁門口鎮(zhèn)子陵村與鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合開展電子醫(yī)?？屑せ罘?wù)，把醫(yī)保便民窗口直接搬到了村民“家門口”，讓數(shù)字化醫(yī)保服務(wù)惠及更多基層群眾。
活動(dòng)當(dāng)天，子陵村村委會(huì)服務(wù)大廳內(nèi)人頭攢動(dòng)，村民們有序排隊(duì)等候辦理，現(xiàn)場一派忙碌又溫馨的景象。衛(wèi)生院工作人員與村“兩委”干部分工協(xié)作：有的引導(dǎo)村民排隊(duì)登記、講解電子醫(yī)?？ǖ氖褂脙?yōu)勢；有的手把手教村民通過手機(jī)支付寶、微信小程序完成激活操作；對(duì)于年紀(jì)大、不會(huì)使用智能手機(jī)的老年村民，工作人員則逐一核對(duì)身份信息，現(xiàn)場協(xié)助完成人臉識(shí)別與激活流程，同時(shí)耐心解答村民關(guān)于醫(yī)保報(bào)銷、電子醫(yī)?？ㄊ褂玫母黝愐蓡?。
“不用跑遠(yuǎn)路去鎮(zhèn)上，在村委會(huì)就把電子醫(yī)?？せ盍?，工作人員還教我怎么用，太貼心了！”剛完成激活的村民笑著說道。不少村民表示，這樣的集中服務(wù)解決了他們操作智能手機(jī)的困難，真正把便民服務(wù)辦到了心坎上。
下一步，子陵村將持續(xù)開展此類便民服務(wù)活動(dòng)，聚焦群眾的“急難愁盼”，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感與幸福感。（王久慈 臺(tái)娜娜）
