12月17日，雁門口鎮(zhèn)子陵村與鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合開展電子醫(yī)?？屑せ罘眨厌t(yī)保便民窗口直接搬到了村民“家門口”，讓數(shù)字化醫(yī)保服務惠及更多基層群眾。
活動當天，子陵村村委會服務大廳內(nèi)人頭攢動，村民們有序排隊等候辦理，現(xiàn)場一派忙碌又溫馨的景象。衛(wèi)生院工作人員與村“兩委”干部分工協(xié)作：有的引導村民排隊登記、講解電子醫(yī)?？ǖ氖褂脙?yōu)勢；有的手把手教村民通過手機支付寶、微信小程序完成激活操作；對于年紀大、不會使用智能手機的老年村民，工作人員則逐一核對身份信息，現(xiàn)場協(xié)助完成人臉識別與激活流程，同時耐心解答村民關于醫(yī)保報銷、電子醫(yī)?？ㄊ褂玫母黝愐蓡枴?/p>
“不用跑遠路去鎮(zhèn)上，在村委會就把電子醫(yī)?？せ盍耍ぷ魅藛T還教我怎么用，太貼心了！”剛完成激活的村民笑著說道。不少村民表示，這樣的集中服務解決了他們操作智能手機的困難，真正把便民服務辦到了心坎上。
下一步，子陵村將持續(xù)開展此類便民服務活動，聚焦群眾的“急難愁盼”，切實增強群眾的獲得感與幸福感。（王久慈 臺娜娜）
