12月18日,筆者從曹武鎮(zhèn)獲知,在推進村居規(guī)范化建設(shè)中,白泉村以“開放空間”促“開放服務(wù)”,將拆除傳統(tǒng)服務(wù)柜臺作為突破口,推動封閉式辦公場所向開放式綜合服務(wù)陣地轉(zhuǎn)變,徹底打破了干群之間的“物理隔斷”與“心理距離”。
以前的白泉村村委會,大理石柜臺將空間一分為二:工作人員里面辦公,群眾辦事外面等候。村民來辦個事,得隔著臺面提高嗓門說話,總感覺有那么一層“隔閡”。隨著規(guī)范化建設(shè)的推進,村“兩委”下定決心,率先拆掉了這道象征距離的“隔心墻”,取而代之的,是開放式的服務(wù)臺和幾張舒適的懇談桌椅,交心談心無障礙、更直接。
隨著第一錘落下,那道曾經(jīng)略顯“冰冷”的大理石柜臺被拆除。白泉村黨支部書記感慨道:“拆掉的不只是石頭,更是一堵‘隔心墻’。以前群眾來辦事,隔著臺子像談判,現(xiàn)在空間打開了,像一家人嘮家常,民心貼得更近?!?/p>
如今走進村委會,變成了開放的“會客廳”。村干部和前來咨詢政策的村民圍坐在圓桌旁,像拉家常一樣親切交流。村民來咨詢醫(yī)保政策,工作人員迎上前,請到休閑區(qū)坐下,一邊喝茶一邊細(xì)致解答。村民笑著說:“沒了高臺子,感覺就像來串門聊天,事辦得痛快,心里也舒坦!”
白泉村通過開放式村委會建設(shè),不僅優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境,更重塑了干群關(guān)系,使村委會真正成為匯聚民意、服務(wù)群眾的溫馨家園,是村(居)規(guī)范化建設(shè)、以人為本的生動體現(xiàn)。(徐可)








