2月3日,市城市管理執(zhí)法局召開“城管進社區(qū)”工作暨社區(qū)書記座談會,部署推廣實施“城管進社區(qū)”工作,切實打通服務群眾“最后一公里”。新陽社區(qū)、云杜社區(qū)等11個社區(qū)書記、代表參加會議。
據(jù)了解,“城管進社區(qū)”旨在及時解決社區(qū)城市管理執(zhí)法的熱點、難點問題,發(fā)動群眾積極參與社區(qū)共管共治,使城市管理工作根植社區(qū)、融入社區(qū)、服務社區(qū),提升城市精細化管理水平,著力解決小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、違法建設、毀綠占綠、市政設施、市容秩序、店招店牌、餐飲油煙、建筑施工噪聲等居民咨詢或投訴的九大類城市管理問題。
截至目前,該局已制定城管進社區(qū)工作制度,明確城管進駐人員的任務、職責和紀律等要求,保障城管進社區(qū)工作有規(guī)可依、有章可循。市城市管理綜合執(zhí)法大隊已指導各街道綜合執(zhí)法中心在社區(qū)內(nèi)設立城管服務崗,或依托城管驛站設立社區(qū)城管工作站,為社區(qū)居民提供咨詢服務、接受社區(qū)居民投訴、開展法律法規(guī)宣傳、協(xié)同快速解決涉及城市管理類問題;已完成進駐社區(qū)城管執(zhí)法人員信息公示;進駐包聯(lián)單位建立城管進社區(qū)工作臺賬;建立社區(qū)居民城市美容師宣傳機制。
下一步,市城市管理執(zhí)法局將全面推進隊員、宣傳、服務、執(zhí)法“四進社區(qū)”行動,建立完善隊員包片聯(lián)系、問題收集反饋、靠前會商、協(xié)同辦理、進駐隊員監(jiān)督管理等機制,打造“城管店小二”服務品牌,創(chuàng)新服務方式,推動城市管理工作從“坐等訴求”向“上門服務”轉(zhuǎn)變,切實解決市民群眾“急難愁盼”的各類問題。(全媒體記者 龔星月)








