2月3日,市城市管理執(zhí)法局召開“城管進(jìn)社區(qū)”工作暨社區(qū)書記座談會(huì),部署推廣實(shí)施“城管進(jìn)社區(qū)”工作,切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。新陽(yáng)社區(qū)、云杜社區(qū)等11個(gè)社區(qū)書記、代表參加會(huì)議。
據(jù)了解,“城管進(jìn)社區(qū)”旨在及時(shí)解決社區(qū)城市管理執(zhí)法的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,發(fā)動(dòng)群眾積極參與社區(qū)共管共治,使城市管理工作根植社區(qū)、融入社區(qū)、服務(wù)社區(qū),提升城市精細(xì)化管理水平,著力解決小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、違法建設(shè)、毀綠占綠、市政設(shè)施、市容秩序、店招店牌、餐飲油煙、建筑施工噪聲等居民咨詢或投訴的九大類城市管理問(wèn)題。
截至目前,該局已制定城管進(jìn)社區(qū)工作制度,明確城管進(jìn)駐人員的任務(wù)、職責(zé)和紀(jì)律等要求,保障城管進(jìn)社區(qū)工作有規(guī)可依、有章可循。市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)已指導(dǎo)各街道綜合執(zhí)法中心在社區(qū)內(nèi)設(shè)立城管服務(wù)崗,或依托城管驛站設(shè)立社區(qū)城管工作站,為社區(qū)居民提供咨詢服務(wù)、接受社區(qū)居民投訴、開展法律法規(guī)宣傳、協(xié)同快速解決涉及城市管理類問(wèn)題;已完成進(jìn)駐社區(qū)城管執(zhí)法人員信息公示;進(jìn)駐包聯(lián)單位建立城管進(jìn)社區(qū)工作臺(tái)賬;建立社區(qū)居民城市美容師宣傳機(jī)制。
下一步,市城市管理執(zhí)法局將全面推進(jìn)隊(duì)員、宣傳、服務(wù)、執(zhí)法“四進(jìn)社區(qū)”行動(dòng),建立完善隊(duì)員包片聯(lián)系、問(wèn)題收集反饋、靠前會(huì)商、協(xié)同辦理、進(jìn)駐隊(duì)員監(jiān)督管理等機(jī)制,打造“城管店小二”服務(wù)品牌,創(chuàng)新服務(wù)方式,推動(dòng)城市管理工作從“坐等訴求”向“上門服務(wù)”轉(zhuǎn)變,切實(shí)解決市民群眾“急難愁盼”的各類問(wèn)題。(全媒體記者 龔星月)








